Norma ISO 19011:2011
Objetivo:
Dar a conocer los requisitos de la Norma ISO 19011:2018, sus principales cambios y aplicación en beneficio de la mejora de los procesos de auditoría a los Sistemas de Gestión de la empresa.
Proporcionar la capacitación necesaria para establecer programas y planes de auditoría conforme a las orientaciones de la nueva ISO 19011.
Preparar a los participantes para que puedan realizar auditorías basados en la norma ISO 19011:2018.
Contenido:
Introducción
Requisitos de la norma ISO 19011:2018
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Alcance
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Términos y definiciones
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Principios de auditoría
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Gestión de un programa de auditoría
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Actividades de auditoría
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Competencia y evaluación de auditores
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Anexo A. Conocimientos y habilidades específicas por disciplina de auditores
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Anexo B. Ejemplos de la evaluaciones específicas por disciplina de la competencia de equipos de auditoría
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Anexo C. Guía adicional para auditores para planificar y realizar auditorías
Principales cambios de la versión 2002 a 2011
Ejercicios prácticos
Testimonios de nuestros clientes
Interpretación de la Norma ISO 19011:2011
La experiencia fue muy agradable, temas muy entendibles, dinámicos y sobre todo la expositora con excelente actitud.
Diana Bustamante
Century Mold
Interpretación de la Norma ISO 19001:2011
Muy buen curso con dinámicas, videos y preguntas, además del conocimientos de la instructora.
Emmanuel Soto
Century Mold
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